1. Znáte-li své přihlašovací údaje:

  Změnu hesla můžete provést v našem zákaznickém centru , kde po přihlášení svými stávajícími přihlašovacími údaji přejdete do sekce „Informace o uživateli" a v tabulce „Nastavení nového hesla“ vyplníte vlastní heslo a potvrdíte klepnutím na "Změnit heslo".

2. Neznáte-li své přihlašovací údaje, ale máte přístup do své e-mailové schránky, které je u nás vedena jako Vaše kontaktní:  

  Pak si nové heslo (vč. přihlašovacího jména) nechte zaslat pomocí odkazu umístěného na hlavní stránce zákaznického centra  v tabulce „Přihlášení registrovaného uživatele“, pod řádkem pro vyplnění hesla. Nebo klepněte SEM 

3. Neznáte-li své údaje a ani nemáte (nevíte) přístup do Vaší kontaktní e-mailové schránky:

 Pak je nutné o změnu hesla zažádat formou ověřovacího formuláře, který naleznete na hlavní stránce zákaznického centra v sekci „Info“. Nebo si ho stáhněte rovnou ZDE .

Úplný seznam listin, které potřebujeme přiložit k papírovému formuláři pro ověření dané žádosti, naleznete ZDE.